Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de Dorissegrace.com

Chez Dorissegrace.com, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site e-commerce pour acheter des vêtements pour hommes, femmes et des articles inspirés de l’afritude.

1. Informations Collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles lors de votre navigation et de vos transactions sur notre site, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Informations de livraison : adresse de livraison et adresse de facturation.
• Détails de paiement : numéro de carte bancaire (géré via des plateformes sécurisées), historique d’achat.
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées, temps passé sur le site.

2. Utilisation des Données Collectées

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Gérer votre compte client.
• Vous informer sur l’état de vos commandes et livraisons.
• Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (si vous y avez consenti).
• Améliorer votre expérience utilisateur en personnalisant notre contenu et nos offres.
• Garantir la sécurité de vos transactions et prévenir les fraudes.

3. Partage des Données

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires : transporteurs, systèmes de paiement, fournisseurs de services d’emailing, exclusivement pour exécuter vos commandes.
• En cas d’obligation légale : pour répondre à des demandes des autorités judiciaires ou administratives.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction, notamment :

• Le chiffrement des données sensibles.
• L’accès restreint à vos informations personnelles à un nombre limité d’employés.
• L’utilisation de systèmes de paiement conformes aux normes PCI DSS.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur (notamment le RGPD), vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données personnelles.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@dorissegrace.com

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf obligation légale contraire.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les cookies, bien que certaines fonctionnalités du site puissent être affectées.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernère mise à jour : 10/12/2024

Merci de faire confiance à Dorissegrace.com pour vos besoins en vêtements hommes, femmes et afritude.